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為使貴公司放心使用我方產品,現將我公司產品質量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾:
1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。
2.我公司保證按合同要求進行生產、包裝、 交付,并提供產品質量保證書。如貴公司對產品有新的要求,我公司有雄厚的設計、科研能力,愿為您提供全方位的服務。
3.一旦合同簽訂,我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨,我公司接受合同規定的處罰。
4.我公司可免費提供有關產品的技術咨詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。
5.我公司的現場服務內容主要有: 提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。
6.在正常的工作環境和使用條件下,我公司的電纜質保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產品在安裝調試以后,因電纜產品質量出現問題并引發事故,我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。
7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質星問題,我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理,并以貴公司滿意為前提,我公司設有質量保證部,為貴公司提供全方位的技術服務。